Курсы управления персоналом

Курсы управления персоналом в Санкт-Петербурге

Управление персоналом - это не просто набор модных HR-слов. Это ежедневная работа с людьми, цифрами и ожиданиями бизнеса. Нужно проводить собеседования, закрывать массовый найм, удерживать сильных сотрудников, проводить увольнения, обосновывать директору бюджет отдела и при этом не потерять связь с командой. Курсы помогают собрать эти задачи в единую систему и перейти от действий по ситуации к понятной HR-стратегии.

Программа совмещает базовые понятия, современные HR-практики и разбор реальных примеров. Участники учатся видеть весь путь работника: привлечение, собеседование, прием, адаптация, развитие, оценка, мотивация и завершение сотрудничества. 

Сегодня особенно ценен специалист, который понимает язык бизнеса, следит за рынком талантов и умеет адаптировать опыт разных стран мира к своей команде. Если решили разобраться в профессии и хотите понимать HR будущего, курс даст для этого опору.

Для кого предназначены программы по управлению персоналом

Курс особенно полезен:

• начинающим HR-специалистам и тем, кто мечтает стать HR-менеджером;
• кадровикам и рекрутерам;
• специалистам по компенсациям, обучению и развитию персонала;
• начальникам подразделений, наставникам и руководителям проектов;
• HR-директорам, собственникам и топ-менеджерам.

Клиенты приходят из строительства, производства, логистики, снабжения, продаж, банков, IT, ВЭД, недвижимости, гостиничного бизнеса, индустрии красоты, сельского хозяйства и рекламных агентств.

На предприятии особенно важны нормирование и контроль производительности, в рознице - быстрый массовый набор, в проектировании - точная оценка инженеров, в сервисе - качество общения, а в государственном учреждении - четкое ведение документов и соблюдение нормативных актов. Экономика и финансы здесь не отдельный мир: HR должен понимать стоимость решений.

Новичкам курс поможет разобраться в обязанностях и получить цельное представление о профессии. Опытным провести аудит своих HR-процессов, актуализировать методики и найти точки роста. Руководителям и специалистам ряда подразделений обучение позволяет лучше взаимодействовать с HR-службой и принимать обоснованные решения.

Темы и задачи, которые разбираются на курсах

• HR-стратегия и архитектура системы
  Слушатели изучают операционное и стратегическое управление, принципы формирования кадровой политики и связь HR с целями компании. На практике предстоит определить потребность в работниках, описать структуру подразделений, распределить функциональные роли и составить план развития кадрового резерва.
• Рекрутинг, рекрутмент и HR-бренд
  В блок входят анализ рынка, расчет потребности, составление профиля должности, дизайн вакансии, выбор каналов привлечения и построение воронки найма. Рассматриваются классический рекрутинг, технологии хедхантинга, реферальная программа, работа в социальной сети, публикации в СМИ и автоматизация поиска.
• Адаптация, обучение и развитие
  Новый человек редко входит в команду без вопросов. Курс учит разработать маршрут первых дней, назначить наставника, обозначить задачи и критерии успеха. Хорошая адаптация не сводится к инструкции и экскурсии по офису. Новичку важно знать, на какой этаж прийти, где нужна физическая карта доступа, каковы правила безопасности и к кому обратиться за поддержкой.
• Мотивация, зарплата и удержание
  Материальная мотивация - это не просто заработная плата. В расчет входят оклад, бонусы, льготы, компенсации и понятные правила вознаграждения. На курсе изучают разные виды мотивации, бюджет, показатели KPI, нормирование, учет рабочего времени и прозрачность системы оплаты.
• Оценка, HR-аналитика и эффективность
  Аналитика помогает отличить ощущение от факта. В этом модуле разбираются методы определения показателей, метрики набора, адаптации, удержания и производительности, а также оценка эффективности подразделений.
• Лидерство, коммуникации и конфликты
  Управленческие навыки нужны не только директору. HR-менеджер постоянно ведет переговоры, помогает коллегам взаимодействовать и оказывается между интересами сотрудника и компании.
• Кадровое администрирование и риски
  Отдельный модуль посвящен кадровому документообороту. В него включены прием, перевод, отпуск, увольнение, должностные инструкции, штатное расписание, локальные нормативные акты и ведение воинского учета и бронирования.
• Цифровой HR и пользовательский опыт
  Современные HR-процессы трудно выстраивать без автоматизации. Курс знакомит с HR-менеджментом и HRM-системами, электронным документооборотом, 1С, корпоративными порталами и инструментами аналитики.